毎日600食、その一つひとつに“まごころ”を。今治・西条で13年続く高齢者向け宅配弁当「まごころ弁当 今治・西条店」。【PR】
1月で13周年を迎えた、高齢者向け弁当配達サービス「まごころ弁当」
今治・西条を中心に高齢者向けの弁当配達を行う「まごころ弁当 今治・西条店」は、この1月で13周年を迎えることになりました。
今治を中心に、およそ600食を届けるまごころ弁当。
ここ数年で高齢者向け宅配弁当のサービスは数多く登場しましたが、それでもなお、お正月三が日以外は年中無休で、毎日変わらない数の弁当を作り、
600食もの弁当を届けるその人気の特徴は、大きく三つあります。
こだわりが詰まった弁当
安全・安心の厳選した食材で作られた弁当は、普通の調理法だけでなく、糖質カロリー・タンパク質調整食もあります。
その他にも、食材の大きさやかたさなどもそれぞれのご要望に合わせてアレンジすることができます。
柔らかご飯、刻み食、アレルギー食除去なども可能な限り対応します。
管理栄養士が監修した栄養バランスへの配慮はもちろん、毎月5〜10品目の新メニューも取り入れるなど、毎日安心して楽しめる内容になっています。
配達する「人」にこだわる
まごころ弁当 今治・西条店のスタッフさんたちは、ただ弁当を配達する人ではありません。
採用にはとことんこだわり、決して妥協しません。
運転免許を持っていて、道を知っているだけでは、まごころ弁当の配達は務まりません。
事実、今の現場にはその名の通り、まごころを込めて配達できる人が揃っています。
原則として、弁当は手渡しを基本としています。
だからこそ、弁当の価値をさらに高めるのは「届ける人」だと考えています。
「ぼくなら笑顔で、愛想たっぷりの人に毎日届けて欲しい。」
代表の越智さんの言葉の通り、弁当のこだわりとともに、まごころもお届けします。
細やかな気配りが充実
ここまでの特徴を見ていただけるとおわかりいただけると思います。
こだわりのカスタマイズができる弁当。それを届ける、素敵な人たち。
原則として手渡しでお届けしており、ご希望があれば室内（食卓や
みなさんの変化をそれぞれのスタッフが感じ取り、きめ細やかなサービスを提供することができます。
その結果、この13年間で「明確なクレーム」と呼べる声は、片手で数えられるほどです。
高い品質のサービスを続けることができています。
代表である越智さんは、こう話します。
「お弁当の質は良いのが当たり前です。差が出るのは、それを届ける『人』だと思っています。
ウチには、幸いなことにいい人たちが入ってきてくれていますし、この13年の中で10年前後働くスタッフも多く在籍しています。ほとんどが5年以上勤めてくれているんじゃないかな。
かと言って古参の人たちが幅を利かせるわけもなく、新しく入る人とはすごくすんなり溶け込むことができているので、みんな自信を持って送り出しています。」
みとん今治では以前にもまごころ弁当のスタッフさんを取材したことがあり、その当時の記事がこちら。
これは今から5年半前の記事。
当時お話を聞いたスタッフの林田さんは、お客様からの信頼も厚い
そして、このまごころ弁当 今治・西条店代表の越智一郎さん。
「ばりじんNo.57。「まごころ弁当今治・西条店」越智一郎さん。」
バックグラウンドなどはこちらの記事で紹介していますが、Instagramでは毎日のお弁当情報に加え、趣味の釣りやス
当時から変わらず、お弁当へつける毎日コメントも続けており、日々どうやって気持ちよくサービスを利用してもらえるかを考えています。
高齢者向けに、丁寧にお弁当を届けることを13年間地道に続けてきた「まごころ弁当 今治・西条店」。
初めて取材した5年半前から、進化はしつつ本質は変わらない。
ただの配達屋さんではなく、サービスとして細やかなところまで気配りができるお店です。
「今治、西条で高齢者向けのお弁当屋さんっていったら、ウチだって一番に頭に浮かぶ存在になっていたいですね。」
と越智さんは話します。
これからもどんどん必要になってくる高齢者向け宅配弁当。
弁当の中身だけでなく、届ける「人」でも、まち一番を目指し続けます。
「まずは味を確かめてみたい」という方向けに、初回無料試食も実
お弁当のご注文は、ご家族から、介護事業者からでもご相談いただ
お気軽にお問い合わせくださいませ。
そして、ここで働きたい！という方もぜひお気軽にご相談ください。
まごころ弁当 今治・西条店
今治市登畑90
0898-55-8295
